Роспотребнадзор сообщил, что в целом жителей Тверской области устраивает качество услуг такси
В Тверской области в декабре работала горячая линия Роспотребнадзора по вопросам защиты прав потребителей при оказании услуг легковых такси. преимущественно жалобы были на опоздания и некорректное поведение водителей.
Всего за период работы «горячей линии» поступило 22 обращения. Помимо несвоевременного прибытия легкового такси и поведения водителей граждан интересовали установленные требования к информации, обязательной для размещения в салоне легкового такси, к оформлению документов, подтверждающих оплату таких услуг, порядка провоза багажа. По всем обращениям даны подробные консультации, разъяснены права, алгоритм действий.